Allegro rozpoczyna współpracę z OpenAI i wyznacza nowe standardy innowacji AI w e-commerce

11.05.2026

Allegro rozpoczęło współpracę z OpenAI – jednym z globalnych liderów rozwoju sztucznej inteligencji i firmą stojącą za ChatGPT, czyli najpopularniejszym AI chatbotem na świecie. Porozumienie daje Allegro dostęp do najnowszych technologii AI i wsparcie w rozwijaniu projektów na najpopularniejszej platformie e-commerce w kraju. Obejmuje ono też współpracę z ekspertami OpenAI przy projektowaniu, testowaniu i wdrażaniu nowych zastosowań sztucznej inteligencji dla e-commerce.

Allegro rozwija swoje możliwości w AI

To kolejny etap budowania przewagi technologicznej Allegro i rozwijania narzędzi, które mają ułatwiać zakupy, wspierać sprzedających, usprawniać marketing oraz przyspieszać tworzenie nowych produktów.

Sztuczna inteligencja już dziś pomaga rozwijać Allegro w wielu obszarach, ale widzimy, że to dopiero początek zmian, jakie może przynieść. Współpraca z OpenAI daje nam dostęp nie tylko do najnowocześniejszych technologii, ale też do wiedzy, która pomoże szybciej przekuwać pomysły w rozwiązania użyteczne dla milionów użytkowników. Chcemy rozwijać AI tam, gdzie realnie poprawia doświadczenia kupujących i sprzedających, pomaga naszym zespołom działać szybciej i otwiera drogę do nowych usług, które jeszcze kilka lat temu były trudne do wyobrażenia.

Marcin Kuśmierz, Prezes Allegro

Sztuczna inteligencja już dziś jest obecna w wielu obszarach działalności Allegro:

Firma udostępniła już Asystenta AI wszystkich użytkownikom swojej aplikacji i rozwija inteligentnego asystenta zakupowego w przeglądarce w ramach pilotażu z Google. Wszystko to pomaga użytkownikom łatwiej wyszukiwać produkty, porównywać oferty i podejmować decyzje zakupowe.
Platforma rozwija asystenta AI dla sprzedających, który po pozytywnych opiniach pierwszych użytkowników jest już dostępny dla wszystkich partnerów Allegro. Narzędzia AI na platformie ułatwiają tworzenie ofert, czy zarządzanie logistyką.
AI wspiera również działania marketingowe Allegro i zmienia sposób budowania produktów w samej organizacji.

Współpraca z OpenAI ma pomóc rozwijać te działania jeszcze szybciej. Obejmuje m.in. wspólne wypracowywanie nowych zastosowań AI dla e-commerce, wsparcie przy wdrażaniu i optymalizacji rozwiązań, a także dostęp do nowych modeli i funkcji rozwijanych przez OpenAI.

Wdrażanie AI w polskim e-commerce’ie

Obserwujemy w Europie Środkowo-Wschodniej, a w szczególności w Polsce, duże zainteresowanie sztuczną inteligencją i jej wdrażaniem. Cieszymy się na współpracę z Allegro, które jest doskonałym przykładem możliwości zastosowania AI na jednym z najbardziej dynamicznych rynków e-commerce na kontynencie. Allegro już teraz bada praktyczne sposoby wykorzystania sztucznej inteligencji do ulepszania zakupów online, wspierania sprzedawców i usprawniania pracy swoich zespołów. Z niecierpliwością czekamy na możliwość wspierania Allegro w tworzeniu coraz bardziej inteligentnych i spersonalizowanych doświadczeń dla milionów użytkowników.

Niklas Harzheim, Digital Industries Lead na Europę Centralną w OpenAI

Regularna współpraca produktowa i technologiczna, dzielenie się wiedzą oraz wspólna praca nad rozwiązaniami wyznaczą nowe standardy wykorzystania sztucznej inteligencji w handlu online.

Patrzymy na sztuczną inteligencję nie jak na pojedynczą funkcję czy narzędzie, ale jak na technologię, która zmienia sposób funkcjonowania e-commerce. To partnerstwo pozwala nam również wpływać na plany rozwoju produktów OpenAI oraz wspólnie kształtować rozwój komercyjnych usług nowej generacji w Europie.

Marcin Kuśmierz, Prezes Allegro

Współpraca z OpenAI wzmacnia pozycję Allegro jako jednego z najbardziej zaawansowanych technologicznie graczy e-commerce w Europie i jest kolejnym krokiem w rozwoju AI w polskim biznesie.