Firma udzieliła pomocy zarówno rzeczowej (jedzenie, środki czystości, bony na Allegro), jak i niematerialnej oraz finansowej. Od momentu wybuchu wojny, Grupa Allegro wsparła darowiznami o wartości ponad 2,9 mln zł organizacje pozarządowe działające na rzecz Ukrainy. 1 mln przekazano Polskiemu Forum Migracyjnemu, 700 tys. zł Fundacji Ocalenie, 300 tys. Stowarzyszeniu Homo Faber celem pomocy prawnej, psychologicznej i socjalnej w organizacji życia w Polsce dla uchodźców z Ukrainy. Wsparcia w wysokości 100 tys. dla Fundacji Ukraina oraz 20 tys. dla Stowarzyszenia Nomada udzieliło również Ceneo. Ponadto, 800 tys. zł od Grupy Allegro przeznaczono na rozwój Przystani Świętego Mikołaja, w których dzieci z Ukrainy mogły wziąć udział w koloniach letnich oraz przygotować się do kolejnego roku szkolnego w nowym kraju, jak również uczyć się języka polskiego czy skorzystać ze wsparcia psychologicznego. Dzięki wsparciu Allegro, inicjatywa Fundacji Świętego Mikołaja objęła w sumie 33 nowe Przystanie w całej Polsce. Projekt wciąż trwa.